国铁集团:联程车票可一并办理退票免收手续费******
据央视新闻消息,今天(6日),国新办举行新闻发布会,介绍全力做好春运服务保障有关情况。
据介绍,国铁集团在站车服务方面推出便民利民的措施。一是提升旅客购票服务体验,优化12306系统功能,扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。
二是学生优惠票不再规定乘车时间限制,每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票,方便学生在任何时候使用。
三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时,不再收取手续费;同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。(总台记者 郑连凯 关红妍)
又是一年春运时 | 直击北京地区春运首趟首发列车******url:https://m.gmw.cn/2023-01/07/content_1303247275.htm,id:1303247275
2023年1月7日早晨5点34分,随着北京首趟首发G6701次列车缓缓从北京西站12站台发出,2023年春运大幕正式拉开。北京局集团公司预计发送旅客2159.6万人次,其中,北京地区预计发送旅客993.4万人。你回家吗?打算哪天启程?(人民网记者乔雪峰于凯)
(文图:赵筱尘 巫邓炎)